8 FASILITAS HOTEL WAJIB DISEDIAKAN UNTUK TAMU, INI YANG HARUS ADA

JAKARTA – Saat menginap di hotel, para tamu akan diberikan pelayanan sebaik mungkin. Simak delapan fasilitas hotel yang wajib disuguhkan kepada tamu.
Saat pergi berlibur ke luar kota atau luar negeri, biasanya wisatawan akan menginap di hotel, mulai dari bintang satu hingga bintang lima. Kendati terdapat perbedaan soal harga kamar, namun manajemen hotel wajib menyediakan berbagai fasilitas kepada tamu.

Itu agar para tamu merasa nyaman saat menginap di hotel. Apalagi, jika harga kamar per malamnya sudah menyentuh jutaan rupiah maka fasilitas yang ditawarkan harus lebih lengkap dan mumpuni.

Lantas, apa saja sih fasilitas hotel yang wajib disediakan oleh manajemen kepada para tamu yang menginap?

Simak pembahasannya dalam artikel ini.

Fasilitas Hotel yang Wajib Disediakan untuk Tamu
Setiap hotel tentu memiliki fasilitas yang berbeda-beda. Namun, ada sejumlah fasilitas yang wajib disuguhkan oleh pihak manajemen kepada para tamu.

Dilansir situs Luxcity, berikut sejumlah fasilitas hotel yang wajib disediakan untuk tamu.

1. Peralatan Mandi
Hampir setiap hotel saat ini telah memiliki peralatan mandi, mulai dari sabun, shampoo, sikat gigi, pasta gigi, hingga sisir. Walaupun banyak tamu yang menginap telah membawa peralatan mandi sendiri dari rumah, namun pihak hotel tetap perlu menyediakannya di setiap kamar.

2. WiFi
Zaman sekarang, banyak tamu yang menginap di hotel untuk staycation. Dengan begitu, mereka jadi lebih banyak meluangkan waktu di dalam kamar selama seharian.

Oleh sebab itu, pihak hotel wajib menyediakan koneksi wifi yang stabil dan kencang. Hal ini agar membantu para tamu yang ingin bersantai di kamar sambil berselancar di internet.

3. Kebersihan
Kebersihan adalah fasilitas yang wajib disediakan kepada tamu. Bayangkan jika detikers menginap di sebuah hotel, lalu di dalam kamar masih ditemukan banyak sampah? Tentu, kamu langsung komplain ke pihak hotel.

Tak hanya bersih, kamar hotel yang disediakan kepada tamu harus juga nyaman, wangi, dan siap digunakan. Sebab, kamar yang bersih akan mempengaruhi mood para tamu yang menginap.

4. Air Mineral
Air mineral juga harus disediakan oleh pihak hotel kepada para tamu yang menginap. Biasanya, di dalam kamar akan disediakan 2-4 botol air mineral secara gratis untuk tamu. Terkadang, ada juga sejumlah hotel yang menyediakan dispenser air di dekat lorong, sehingga tamu bisa bebas mengisi air.

5. Tempat Parkir
Tempat parkir juga perlu disediakan oleh pihak hotel kepada para tamu yang membawa kendaraan, baik itu mobil atau sepeda motor. Selain luas, tempat parkir juga harus dirancang agar mudah diakses oleh para tamu.

6. Telepon
Di setiap kamar hotel wajib disediakan satu unit telepon. Fungsinya adalah agar para tamu bisa menghubungi resepsionis saat membutuhkan bantuan, seperti memesan makanan dan minuman hingga layanan kebersihan kamar.

7. Kursi Roda
Ada sejumlah tamu hotel yang merupakan penyandang disabilitas. Oleh sebab itu, manajemen hotel wajib menyediakan sejumlah kursi roda untuk membantu para tamu disabilitas selama menginap.

8. Layanan Housekeeping
Setiap hotel wajib memiliki layanan housekeeping yang berfungsi untuk menjaga kebersihan seluruh kamar. Hal ini agar memberikan kenyamanan para tamu hotel, khususnya bagi mereka yang menginap selama dua hari atau lebih.

Namun, kalau detikers merasa kurang nyaman jika ada petugas housekeeping masuk ke dalam kamar, kamu bisa menolaknya. Jika suatu saat berubah pikiran, kamu bisa menggantungkan tanda “clean up my room” di handle pintu luar kamar, hal ini sebagai pertanda kepada housekeeping agar kamarmu dibersihkan.

Apa Saja Fasilitas Hotel yang Boleh Dibawa Pulang?
Saat menginap di hotel, terkadang ada sejumlah tamu yang ingin membawa beberapa fasilitas hotel. Lantas, apa saja sih fasilitas hotel yang boleh diambil/dibawa pulang? Simak di bawah ini:

Peralatan mandi (sabun mandi, shampo, sikat gigi, pasta gigi, shower cap)
Sisir
Cotton bud
Tisu toilet
Tas laundry
Air mineral kemasan
Kopi, gula, dan teh
Sendal hotel
Sanitary bag
Pulpen/pensil dan notepad
Shaving kit
Moisturizer (jika ada)
Fasilitas Hotel yang Dilarang Dibawa Pulang
Tentu, ada sejumlah fasilitas hotel yang tidak boleh diambil/dibawa pulang. Jika ketahuan, maka detikers bisa dikenakan denda oleh manajemen hotel.

Berikut sejumlah fasilitas hotel yang dilarang dibawa pulang ke rumah:

Handuk
Pengering rambut (hairdryer)
Gantungan baju (hanger)
Alat setrika
Alat makan
Gelas dan cangkir
Lampu
Jam dinding
Bantal dan guling
Bed cover
TV
Teko listrik
Nah, itu dia penjelasan mengenai fasilitas hotel yang wajib disediakan untuk para tamu. Semoga artikel ini dapat membantu detikers, khususnya yang akan menginap di hotel dalam waktu dekat.(*/Dy)